كيف يقيّم الطبيب منطقة أو مدينة جديدة قبل فتح عيادة فيها

لكي يقيّم الطبيب منطقة أو مدينة جديدة قبل فتح عيادة فيها، يحتاج أن يجيب عن أربعة أسئلة بمعلومات جمعها بنفسه: هل يوجد طلب حقيقي على اختصاصي هنا؟ كم عدد الأطباء الذين يقدمون الخدمة نفسها؟ هل يسهل على المراجعين الوصول إلى المكان؟ وهل توجد مجمعات مناسبة تقبل طبيباً جديداً؟ هذا الدليل يقدّم طريقة منظمة للإجابة عن هذه الأسئلة، وجدولاً بسيطاً للمقارنة بين أكثر من منطقة.

الطلب على اختصاصك: من سيراجعك؟

ابدأ بتخيّل المراجع المعتاد لاختصاصك. طبيب الأطفال يحتاج أحياء سكنية فيها عائلات شابة، وطبيب أمراض كبار السن يحتاج منطقة يسهل على كبار السن الوصول إليها، وبعض الاختصاصات يأتيها المراجعون من مناطق بعيدة إذا كانت نادرة. اسأل نفسك:

• من هم المراجعون الذين يحتاجون اختصاصي عادةً، وهل يسكنون هذه المنطقة أو يمرون بها؟
• أين يذهب سكان المنطقة حالياً عندما يحتاجون اختصاصي؟ هل يسافرون إلى مدينة أخرى؟
• هل في المنطقة مستشفيات أو مراكز قد تحيل إليك حالات، أو تنافسك على الحالات نفسها؟

المنافسة: اعرف من سبقك

وجود أطباء آخرين من اختصاصك ليس سيئاً بالضرورة؛ فقد يعني أن المنطقة معروفة بهذا النوع من الخدمة. لكن المهم أن تعرف حجم المنافسة وطبيعتها. طرق عملية لجمع هذه المعلومات:

1. تجوّل في الشوارع الرئيسية ولاحظ لوحات العيادات والمجمعات الخاصة باختصاصك.
2. اسأل في الصيدليات القريبة بأسلوب مهذب: هل يكثر الطلب على اختصاص معين؟ وهل يشتكي الناس من صعوبة الحصول على موعد؟
3. اسأل زملاءك الذين يعملون في المنطقة أو قربها عن الوضع، واستمع لأكثر من رأي.
4. لاحظ في زياراتك أعداد المنتظرين في بعض العيادات في أوقات الذروة.

إذا وجدت أن المراجعين ينتظرون طويلاً للحصول على موعد عند الأطباء الموجودين، فهذه إشارة إلى أن هناك مكاناً لطبيب إضافي.

الموقع وأماكن العمل المتاحة

الوصول والموقع

أفضل طبيب في مكان يصعب الوصول إليه سيجد صعوبة في بناء عيادته. زر المنطقة في أوقات مختلفة: صباحاً ومساءً، وفي يوم عمل وفي يوم عطلة، ولاحظ:

• الزحام في أوقات العيادة المسائية.
• توفر مواقف السيارات قرب المجمعات.
• وجود وسائل نقل يستخدمها الناس للوصول.
• سهولة الوصول لكبار السن وذوي الإعاقة، مثل وجود مصعد أو عيادات في الطابق الأرضي.
• الطريق بين سكنك والمنطقة، إن كنت ستتنقل يومياً.

المجمعات المتاحة في المنطقة

بعد أن تطمئن إلى المنطقة نفسها، انظر إلى أماكن العمل المتاحة فيها. زر أكثر من مجمع، واسأل في كل منها عن الاختصاصات الموجودة، والأيام المتاحة، وطريقة الاستقبال والحجز، وهل يقبل المجمع أن تبدأ بأيام محدودة. لاحظ أيضاً نظافة المكان وتنظيم الاستقبال، فالمراجع يحكم على الطبيب من المكان الذي يستقبله فيه.

ومن الأسئلة المفيدة عند زيارة كل مجمع:

• ما الاختصاصات التي يفتقدها المجمع، وهل يرى أن المراجعين يطلبون اختصاصك؟
• كم يبقى الطبيب الجديد عادةً في المجمع، وهل غادر أطباء مؤخراً؟ ولماذا؟
• هل يوجد في المجمع مختبر أو أشعة أو صيدلية تخدم مرضاك دون أن يضطروا للتنقل؟
• هل يمكنك مقابلة طبيب يعمل هناك والاستماع لتجربته؟

دوّن الإجابات مباشرة بعد كل زيارة، لأن التفاصيل تختلط في الذاكرة بعد زيارة ثلاثة أماكن.

جدول مقارنة بين المناطق

أعطِ كل منطقة درجة من واحد إلى خمسة في كل بند، ثم قارن المجموع. ويمكنك أن تعطي وزناً أكبر للبنود الأهم لاختصاصك:

الجدول لا يتخذ القرار بدلاً عنك، لكنه يمنعك من الانبهار بمنطقة واحدة بسبب انطباع أول. وإذا تقاربت النتائج بين منطقتين، فارجع إلى البند الذي يهمك أكثر، كقرب السكن أو طبيعة المراجعين، واجعله الفيصل، أو زر المنطقتين مرة أخرى قبل أن تحسم قرارك.

اختبر قبل أن تلتزم

إن أمكن، لا تنتقل كلياً إلى المنطقة الجديدة من اليوم الأول. ابدأ بيوم أو يومين أسبوعياً في مجمع هناك لفترة تجريبية، وراقب عدد المراجعين وطبيعة الحالات وسهولة الطريق. وإن كانت المنطقة في محافظة أخرى، فتأكد قبل البدء من متطلبات الممارسة عبر نقابة الأطباء العراقية ودائرة الصحة في تلك المحافظة. وعند الاتفاق مع المجمع، اكتب الاتفاق واطلب من محامٍ مراجعته.

كيف يساعدك المكتب

إذا كنت تدرس منطقة جديدة، يمكنك ملء نموذج قصير بالاسم ورقم الهاتف والاختصاص والمناطق التي تفكر فيها، ويعرض عليك المكتب المجمعات التي تبحث عن اختصاصك هناك، وينسق زيارات تعارف تساعدك في المقارنة. القرار النهائي يبقى لك، ودورنا تنسيقي إداري فقط.

أسئلة شائعة